A Palletways Iberia, rede líder na distribuição express de mercadorias paletizadas, pertencente à Imperial, do grupo DP World, realizou um estudo para conhecer a opinião dos gerentes dos seus depósitos e continuar a implementar inovações que garantam a mais alta qualidade de serviço. Nesse estudo, os consultados valorizaram muito a atividade realizada com a Palletways Iberia nos seus negócios e esperam aumentar o volume de transporte através da rede internacional num curto período de tempo.

As diferentes empresas que trabalham diariamente com a Palletways Iberia a partir de diferentes localidades do território espanhol e português são essenciais para garantir a excelência do seu serviço. Estes depósitos são um dos grandes pilares do líder na distribuição express de mercadorias paletizadas e caracterizam-se pela sua qualidade e por serem referências nas suas áreas correspondentes.

Por isso, é fundamental que a Palletways Iberia conheça as possíveis preocupações dos seus depósitos e proponha ações que permitam continuar a crescer e a melhorar juntos. Neste estudo realizado com os gerentes e composto por diferentes secções para recolher as suas impressões, destaca que todos recomendaram o negócio da Palletways Iberia graças ao contributo e ao impulso que representa na sua expansão no mercado.

De facto, 97,10% dos gerentes considera que, para a sua empresa, a atividade com a rede Palletways Iberia é importante ou muito importante, assim como 94,20% dos inquiridos consideram que a atividade irá crescer nos próximos meses.

Outra das conclusões importantes do estudo destaca a satisfação dos associados com a rede ibérica em termos de serviço e qualidade, e continuam empenhados em continuar a crescer nela. A relação entre os próprios membros também é destacada neste inquérito, uma vez que a Palletways Iberia fortalece e potencia estas interações através de diferentes atividades realizadas ao longo do ano.

"A Palletways Iberia são os seus membros e é fundamental conhecer as suas necessidades e contributos para melhorar o serviço que oferecemos. Trabalhamos na mesma direção: manter os mais altos padrões de qualidade e ser referência no setor ano após ano. Portanto, os resultados obtidos neste estudo realizado e desenhado para gerentes de depósitos são muito gratificantes. A Palletways Iberia é inovação e melhoria contínua, o que passa também por ouvir, apoiar e responder às necessidades da rede ibérica para alcançar a maior eficiência e qualidade nos serviços prestados aos nossos clientes", afirmou o diretor geral da Palletways Iberia, Gregorio Hernando.

PR