O expressivo número de downloads demonstra a rápida adesão por parte dos passageiros. Com mais de 23 mil downloads na App Store e mais 31 mil no Google Play, estes resultados superam as expectativas iniciais e destacam a importância crescente de soluções digitais que facilitam o dia a dia dos utilizadores.
"Os números do primeiro mês comprovam a importância de continuarmos a investir em soluções de informação ao público para garantir uma melhor experiência do passageiro. Os próximos meses serão marcados por contínuas atualizações que vão de encontro ao feedback recebido, dado que valorizamos muito a participação das pessoas, além do lançamento de novas funcionalidades disruptivas como notificações inteligentes, entre outras. A app é mais um passo na direção de uma maior proximidade e com impacto positivo na vida dos passageiros da Carris Metropolitana", afirma Rui Lopo, Administrador da Transportes Metropolitanos de Lisboa.
A aplicação foi criada com o objetivo de tornar as viagens mais simples e convenientes, oferecendo uma série de funcionalidades que facilitam o planeamento e a gestão das deslocações diárias. Entre as funcionalidades mais apreciadas pelos utilizadores está a página inicial personalizada, que permite marcar paragens e linhas favoritas, dando acesso rápido a informações cruciais para as rotinas diárias. Além disso, a app permite a consulta de horários e percursos de forma fácil e intuitiva, oferecendo uma visão completa das opções de transporte disponíveis.
Outra funcionalidade de grande utilidade é a visualização da localização em tempo real dos veículos da Carris Metropolitana, o que permite aos passageiros saberem exatamente quando o próximo autocarro chegará à sua paragem. A app também envia notificações de aviso sobre eventuais ajustes e alterações de horários e percursos planeados, mantendo os utilizadores sempre informados e preparados para qualquer imprevisto durante as suas viagens. Estas notificações são personalizadas com base nas necessidades dos passageiros, que podem escolher quais as suas linhas e/ou paragens mais utilizadas.
Além disso, para quem necessita de fazer transbordos entre diferentes meios de transporte, a aplicação indica quais as opções disponíveis em cada paragem.
Ao longo deste primeiro mês, a Carris Metropolitana tem trabalhado ativamente na melhoria contínua da aplicação, implementando várias atualizações com base no feedback dos utilizadores. O objetivo é garantir que a app não só responda às necessidades atuais, mas que continue a evoluir para proporcionar uma experiência cada vez mais fluida e intuitiva.
Este lançamento insere-se na estratégia da Carris Metropolitana de modernizar o transporte público na região, através de soluções tecnológicas que melhorem a experiência dos passageiros e contribuam para uma mobilidade mais sustentável.
A App Carris Metropolitana é um exemplo claro desse compromisso, oferecendo uma ferramenta que facilita o dia a dia de milhares de utilizadores.
Para mais informações sobre a nova aplicação e os serviços da Carris Metropolitana, visite www.carrismetropolitana.pt.
PR