A DPD vai ampliar a sua rede de «lockers» com 15 novas instalações nos centros comerciais da Sonae juntando-se assim aos mais de 50 lockers já operacionais em Portugal. Estes equipamentos – que resultam de uma parceria com a Pudo Portugal – representam a solução ideal para a logística associada às encomendas online, uma vez que proporcionam conveniência e proximidade a quem vende no modo drop-off mas também a quem compra no modo pick-up.
Através dos lockers da DPD, o consumidor passa a ter maior autonomia, já que tem a possibilidade de levantar a sua encomenda no horário que lhe for mais conveniente, 7 dias por semana, 24 horas por dia e durante o período de três dias após a receção do aviso para tal operação. Os lockers são, assim, uma alternativa fiável às entregas ao domicílio, que se ajusta de forma cómoda às necessidades e ritmos do dia a dia de cada comprador.
«Quando em Outubro de 2020 lançámos o nosso novo serviço de entrega em lockers, sabíamos que era uma questão de meses até os portugueses aderirem de forma muito significativa a esta forma de rececionar as suas encomendas. Logo ali traçámos um plano de expansão da rede para centenas de equipamentos e este passo com a Sonae é apenas um de muitos que iremos comunicar em breve», afirma Olivier Establet, CEO da DPD Portugal.
Para Juan Lozano, CEO da Pudo Portugal, «Os lockers da Pudo representam uma vantagem quer para os retalhistas, por se reduzir para próximo de zero o número de entregas falhadas, quer para o comprador, que não tem de esperar para receber as encomendas. Além disso, ao concentrarmos várias entregas num só local, com os lockers da Pudo, temos uma redução considerável das emissões de CO2. A Pudo tem um ambicioso plano de expansão para Portugal, que nos levará a abrir centenas de lockers todos os anos».
Para Ricardo Rosa, Head of Innovation da Sonae Sierra, «Esta parceria com a DPD é mais um passo no sentido da transformação digital e desenvolvimento de soluções omnichannel da Sonae Sierra, permitindo-nos disponibilizar experiências cada vez mais convenientes e inovadoras. Este serviço surge como resposta a uma crescente necessidade por parte dos clientes mais exigentes, que podem assim levantar as suas compras online em qualquer centro comercial, sem preocupações relacionadas com horários e moradas de entrega, ao mesmo tempo que podem aproveitar para realizar outras compras em quaisquer lojas do centro, com toda a comodidade. Os cacifos propostos pela DPD estarão disponíveis na quase totalidade da rede de centros comerciais geridos pela Sonae Sierra em Portugal, nomeadamente, Centro Colombo, NorteShopping, Centro Vasco da Gama, CascaiShopping, ViacatarinaShopping, ArrábidaShopping, GaiaShopping, GuimarãeShopping, Maiashopping, Continente de Portimão, CoimbraShopping, Estação Viana Shopping, LeiriaShopping, Serra Shopping e Nova Arcada».
Estes lockers integram a estratégia da DPD de proporcionar uma nova experiência de entrega de encomendas e-commerce, aliando a rapidez, a conveniência, a precisão e a flexibilidade num só serviço.
PR
