A Santos e Vale, líder em soluções de logística e transporte, tem o orgulho de anunciar que foi a empresa vencedora na categoria de Operador Logístico no Prémio 5 Estrelas, para 2024. O Prémio 5 Estrelas é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas concedem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores.
“Esta é uma distinção que nos deixa muito orgulhosos, ainda mais por ser um prémio com dez anos de existência e que utiliza a metodologia mais completa e rigorosa do mercado, aplicando diferentes técnicas de recolha de informação, de acordo com os diferentes produtos e serviços e com o perfil do nosso público-alvo, independentemente de serem atuais clientes ou não.”, refere António Ataíde, diretor de marketing e comunicação da Santos e Vale.
No caso da categoria “Operador Logístico” foram inquiridas 1618 empresas que utilizam serviços logísticos tendo sido analisadas as variáveis: satisfação pela experimentação, relação preço-qualidade, intenção de compra ou recomendação, confiança na mjarca e inovação.
De referir que a Santos e Vale é neste momento o Operador Logístico com a maior rede de plataformas de distribuição e logística em Portugal, com 24 plataformas distribuídas em território nacional.
PR
