De modo a proporcionar aos seus clientes uma solução de mobilidade elétrica global, a IVECO BUS oferece uma gama de serviços associados, incluindo o fornecimento e instalação de sistemas de carregamento e um plano de manutenção abrangente. A SYTRAL Mobilités escolheu esta solução quando, em 2021, adquiriu a sua primeira frota de 13 autocarros elétricos.
Marco Franza, Responsável Global da Bus Customer Service, afirmou: “Esta bem-sucedida colaboração com a SYTRAL Mobilités está a proporcionar-nos uma experiência valiosa, que poderemos aplicar no desenvolvimento de serviços semelhantes, adaptados aos clientes em diferentes mercados”.
O plano de manutenção global de 2 anos inclui a monitorização e manutenção dos 13 autocarros, assim como a monitorização do carregamento dos veículos no local de recolha e a manutenção dos sistemas de carregamento instalados pela IVECO BUS.
O pacote integra os seguintes conteúdos:
- equipar uma área dedicada para os 13 autocarros na Central de Recolha de TCL des Pins;
- apoio local através de um técnico especializado, 5 dias por semana, serviço providenciado pelo concessionário local LVI (DOP St Priest);
- supervisão da monitorização das necessidades energéticas da Central de Recolha.
Este pacote de serviços à medida satisfaz plenamente os requisitos operacionais de monitorização e de manutenção da SYTRAL Mobilités, apoiando, também, o seu objectivo de otimizar o consumo de energia da central TCL des Pins.
