Em qualquer sector, a importância da satisfação do cliente destaca-se principalmente pela renovação da confiança nos produtos e um exemplo notável é a renovação da encomenda de mais seis autocarros Setra ComfortClass S 519 HD, em 2024, idênticos aos seis modelos adquiridos em 2023 pelo Grupo Barraqueiro, que fazem agora parte da rede de veículos da multinacional. Um cliente satisfeito há vários anos e que volta a apostar na pareceria, desta vez com a escolha pela Setra, uma vez que tradicionalmente é um cliente do modelo Mercedes-Benz Tourismo, dos quais já adquiriu mais de 500 unidades nos últimos anos.
O cliente destaca principalmente o excelente consumo, o conforto e a segurança destas viaturas Setra 519 HD como fator decisivo para a renovação da encomenda. A entrega das viaturas está já em curso sendo que serão operadas pela empresa Rede Nacional de Expressos (RNE) do grupo Barraqueiro.
Os autocarros high-deckers da Setra são ideias para viagens com um elevado número de passageiros e de longa distância, devido à bagageira extra grande e ao custo-benefício destes modelos. A nova geração da ComfortClass, apresentada no final de 2022, já ganhou a confiança deste cliente e certamente de todos os seus passageiros.
PR