Contratos de serviço Schmitz Cargobull: uma mais valia

18 abril 2022
5min.

Dependendo do equipamento do veículo e das condições de funcionamento, a empresa oferece módulos de serviços que se ajustam individualmente às necessidades de cada cliente.

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É preciso ter em conta que um reboque funcional é um fator essencial para o sucesso do seu negócio, pelo que é imprescindível confiar nos profissionais de transporte para poder não só controlar todos os custos, como também concentrar-se no seu negócio.

A Schmitz Cargobull Parts & Services coordenará o trabalho de inspeção e de manutenção e tratará das questões financeiras mediante uma taxa mensal constante durante o período contratual acordado e ofercendo um serviço profissional e eficiente na rede de parceiros de serviço a nível europeu. Inclui manutenção, reparação e inspeções legais (apenas no caso do módulo de Full Service para reboques) conforme os dados do fabricante,  reparações rápidas, de qualidade comprovada, com peças sobressalentes da Schmitz Cargobull; Substituição das peças de desgaste dos componentes incluídos no módulo - inclusive custos de material e de trabalho; Módulos de serviços inovadores para reboques, pneus, unidade de refrigeração e a preservação do valor do reboque. Pra tal, os clientes dispõem de uma linha direta em caso de avaria a nível europeu - o Cargobull Euroservice

Schmitz 2Contratos de reparação e manutenção
Ao entrar no mundo de serviços da Schmitz Cargobull, a empresa oferece contratos de serviço seguros e fiáveis que são apropriados para cada reboque ou aparelho refrigeração. O contrato de serviços de reboque abrange os custos de substituição e de desgaste de todos os componentes de travagem e de eixos com os seguintes componentes de serviço:

Notificações precoces sobre o prazo das verificações de serviço
Substituição e desgaste de todos os componentes de travagem e de eixos, inclusive EBS
Opcional: Todas as inspeções legais
Serviço de assistência em estrada a nível europeu

Módulo de serviço: Uma atualização no contrato Full Service para reboques ou Full Service para pneus é possível sempre que todos os custos de desgaste e de avaria possam ser cobertos.

Os contratos Full Service dão-lhe o controlo total sobre os custos e nós tratamos da coordenação do trabalho de inspeção e de manutenção.

Full Service para reboques
O contrato Full Service inclui a reparação e manutenção de veículos novos e usados, mesmo também de outros fabricantes. A oferta de serviços inclui:

- Cobertura dos custos para a substituição das peças de desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra
- Revisões regulares num dos nossos 1.700 parceiros de serviços a nível europeu
- Cobertura dos custos para inspeções legalmente previstas como, por exemplo, a inspeção periódica obrigatória
- Assistência em estrada a nível europeu com garantia de pagamento através do Cargobull Euroservice

Full Service para unidades de refrigeração
O Full Service para a unidade de refrigeração* inclui manutenções, inspeções e todas as reparações contra desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra. Inclui:

- Cobertura dos custos para a substituição das peças de desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra
- Manutenção conforme as especificações do fabricante e atualizações de software
- Diferentes serviços adicionais opcionais como custos de deslocação, inspeção de estanqueidade, limpeza do evaporador e calibração do termógrafo
* Disponível para unidades de refrigeração da Schmitz Cargobull, Thermo King e Carrier
Cargobull Repair System

Full Service para pneus
O pacote Full Service para pneus cobre totalmente o custo de substituição de pneus gastos e pneus furados. Isto significa que:

- Cobertura dos custos para a substituição de pneus gastos, mais cobertura dos custos de danos mal-intencionados nos pneus*
- Serviço de assistência em estrada a nível europeu com garantia de pagamento acima de 3.000 €
- Inspeções regulares da frota
- Mais de 1.500 parceiros de serviços de pneus em toda a Europa
- Adicionalmente, mais de 2.500 parceiros de serviços de pneus através da rede de fabricantes
Serviço no local nas próprias instalações*
(* opcional)

O Cargobull Repair System dá-lhe uma panorâmica clara dos custos de manutenção e de reparação, garantindo qualidade a preços fixos. O Cargobull Repair System da Schmitz Cargobull fornece a todos os parceiros de serviços orientações comuns em termos de utilização de material, procedimentos e prazos.
Isto assegura a obtenção de um desempenho de qualidade uniforme a taxas fixas, de acordo com as especificações rígidas da Schmitz Cargobull para todas as nossas oficinas especializadas.

 


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