Todos os pneus adquiridos através de um revendedor autorizado ou montados de fábrica como equipamento autorizado estão incluídos neste novo serviço lançado pela Falken Tire Europe, subsidiária europeia da Sumitomo Rubber-Industries Ltd.
A garantia começa a contar a partir da data de compra ou, na ausência de nota fiscal de compra, a partir da data de fabrico e estende-se por um período de cinco anos. Não estão cobertos pneus com mais de cinco anos ou se a profundidade do piso for inferior a 2 mm.
Depois de devidamente avaliado pelo parceiro Falken, se se verificar que o incidente decorreu por defeito ou falha do fabricante, a indemnização será feita com base na profundidade que reste no piso do pneu, sendo que, se a profundidade for de 90% ou mais, o cliente pode substituir o pneu Falken por um novo.
