A TruckForce é uma das maiores redes independentes de serviço de pneus da Europa, e é parte fundamental da proposta integral Goodyear Total Mobility, uma oferta personalizada para frotas, que inclui tanto pneus como soluções e serviços premium. Após três anos a prestar assistência a milhares de frotas em todo o continente, a Goodyear renova a rede com um novo contrato para os parceiros.

A sustentabilidade é, atualmente, uma das prioridades da empresa, em linha com o compromisso da Goodyear, de manter-se na vanguarda no desenvolvimento de soluções e serviços que se adaptem às necessidades dos seus clientes. Deste modo, a renovada rede TruckForce oferece aos seus membros todas as ferramentas, e as mais recentes inovações em pneus, necessárias para apoiá-los no caminho rumo à mobilidade sustentável.

Entre as novidades incluídas encontram-se:

• Novo contrato TruckForce europeu, que inclui um renovado marco de relação geral, com compromissos claros de ambas as partes e princípios regentes comuns
• Uma rede de assistência internacional, que permite aos seus membros terem cobertura em todo o continente europeu
• TireOptix, a nova ferramenta de monitorização de pneus à disposição dos membros, para melhorar os serviços prestados. Esta inovação tecnológica provém da análise de dados de performance dos pneus, para propor ações de manutenção preventiva que permitam evitar possíveis incidências
• Qualidade de serviço melhorada: ferramentas premium, as mais recentes tecnologias, equipamentos e assistência profissionais ao serviço das frotas
• Lançamento do Portal TruckForce quanto Canal de gestão e comunicação
• Informações atualizadas de mercado para a rede de oficinas, elaboradas pelos profissionais e baseadas em informações relevantes (GIPA,…), que permitirão aos parceiros antecipar as mudanças e tendências
• Formações adaptadas às necessidades dos membros da rede e às principais inovações do sector
  Campanhas de marketing globais de apoio à venda de pneus, e também orientadas exclusivamente para soluções TPMS (Tire Pressure Monitoring System).
• Acesso prioritário dos membros na comercialização dos produtos e soluções da Goodyear, acompanhado de formação e informação sobre novos lançamentos
• Auditoria realizada centro a centro e à disposição dos clientes, com uma consultoria efetuada pelo nosso pessoal especializado, para identificar possíveis pontos de melhoria.

Óscar Maldonado, responsável da rede TruckForce na Iberia, sublinha “as novidades da nossa rede de serviços integrais TruckForce são a resposta às necessidades manifestadas pelos nossos clientes. Mais uma aposta da Goodyear para manter-se na vanguarda, não só no desenvolvimento de pneus, mas também em serviços, com o objetivo de ajudar as frotas a percorrer o seu caminho rumo à MOBILIDADE SUSTENTÁVEL do futuro”.

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