Portugal ocupou uma posição de destaque na premiação “World Class Workshop”. Entre os 16 países nos quais a Rede TOP TRUCK está presente e suas mais de mil oficinas, as oficinas da TOP TRUCK Portugal foram distinguidas em cinco categorias. A premiação foi uma iniciativa da Groupauto International, que avaliou critérios como a imagem das oficinas, satisfação dos clientes, parcerias com serviços de frota e capacidades técnicas desenvolvidas a partir da presença em formações da rede.
A TOP TRUCK Juncauto foi a vencedora da noite na categoria “Performance” que analisa as capacidades da oficina em conformidade com os requisitos de formações e diagnósticos. Já a TOP TRUCK Autoengenhocas foi a segunda colocada na categoria “Atendimento ao Cliente”, que avalia o foco das oficinas no cliente final e a satisfação dos mesmos. A TOP TRUCK Basyf foi a terceira posicionada no quesito “Serviços à Gestoras de Frotas” que classifica a participação da oficina nos sistemas de parcerias com gestoras de frotas disponibilizados pela rede.
Já a TOP TRUCK Simões e Simões, além da classificação em segundo lugar à nível de “Imagem”, foi distinguida como a terceira melhor TOP TRUCK à nível mundial. José Simões, gestor da oficina duplamente premiada, reforça que “a TOP TRUCK é uma Rede de Oficinas à nível internacional que visa inovar, o que permite que reparadoras multimarcas convertam suas oficinas num centro de serviços de elevado potencial”. O gestor destaca ainda as formações e suporte técnico suportados pela rede: “para atender bem o cliente. Não importa onde ele está, vai ter o seu problema resolvido”.
PR
