Global Parts, um caso de sucesso
Há cerca de um ano que a Global Parts é oficialmente distribuidora dos lubrificantes Petronas. O crescimento na facturação já é notório e a empresa pretende que o fornecedor esteja entre os seus principais cinco num futuro próximo.
Ainda que não tenha sido um dos enfoques iniciais da Global Parts, enquanto distribuidora de peças, a família dos lubrificantes ganhou peso na empresa com a recente ligação à Petronas. Manuel Cardoso e Miguel Valentim, administradores da Global Parts, contam que antes da Petronas os lubrificantes “eram apenas um complemento do nosso negócio”.
No entanto, com a saída da crise, que causou profundas repercussões no mercado de pós-venda, foi possível reverter a estratégia comercial, “investindo mais nas marcas de primeiro equipamento, que apesar de serem mais caras, são também mais rentáveis”, garantem.
Os sócios perceberam, então, que era fulcral “olhar para a família de lubrificantes a sério, tal como fazemos com as outras famílias de peças: a travagem, a suspensão, etc.”. Queriam, por isso, “trabalhar com uma marca de primeiro equipamento, com visibilidade no mercado e na qual acreditássemos. Falámos com o Narciso Figueiredo, responsável de vendas da Petronas em Portugal, que acreditou em nós e deu-nos condições para trabalhar. Os nossos comerciais também acreditaram no produto e hoje esta é uma família muito importante para a Global Parts”, afirmam os responsáveis.
Estratégia de venda
Representando, actualmente, maioritariamente marcas de primeiro equipamento, no que toca a lubrificantes, a Global Parts trabalha exclusivamente com a Petronas.
Sendo esta uma marca que entrou há menos de uma década no mercado europeu, o objectivo passa por alcançar quota em Portugal “através de parcerias com oficinas reconhecidas no mundo dos pesados para serem Oficinas Urania Green. O objectivo é que estas oficinas sejam a imagem da Petronas neste segmento, não só por estarem estrategicamente bem localizadas, mas também por serem bastante conceituadas. Este tipo de parceria é importante para a Petronas e essencial para chegar às frotas mais pequenas”, explica Miguel Valentim.
Manuel Cardoso reforça que “as pessoas têm de começar a ver a marca, para saberem que está ligada ao enchimento da Mercedes, da IVECO e relacionarem com o lubrificante que eles podem ter no camião deles. Isso vai facilitar o nosso trabalho, porque depois de experimentarem a Petronas e de comprovarem a qualidade, o nosso trabalho está feito, a seguir cabe à Petronas manter a fasquia”.
Quanto à relação da Global Parts com a Petronas, os administradores não hesitam: “A equipa da Petronas é muito acessível, é natural pegar no telefone e esclarecer uma dúvida imediatamente, não só connosco, mas também já colocaram os nossos comerciais à vontade para lhes ligarem. É uma equipa que funciona muito bem”, asseguram.
Petronas Urania
A gama Urania com ViscGuard, destinada a veículos pesados, foi concebida para evitar depósitos no motor e manter a viscosidade ideal, de forma a que a integridade do óleo esteja assegurada até ao final da sua vida útil.
Global Parts
Nasce na Venda do Pinheiro, no final de Junho de 2010, resultado do projecto de um grupo de pessoas já ligadas à área da distribuição de peças. No mesmo ano, é fundada em Espanha a Global Parts Ibérica, na qual a sociedade portuguesa tem uma participação. Até 2016, a Global Parts esteve ainda presente em Angola e Moçambique. O crescimento, com base na exportação, levou, por essa altura, à mudança de instalações para Vialonga, e ainda à abertura da loja no Seixal. Actualmente, contam com 16 funcionários nos dois estabelecimentos e acreditam que a expansão da empresa, a acontecer, será a nível nacional.
Formação contínua
A Eurotransporte acompanhou a acção de formação Petronas na sede da Global Parts, onde estiveram dez colaboradores da empresa, assim como oito funcionários de oficinas parceiras. No final da formação, decorreu um evento de convívio em que estiveram presentes mais de cem pessoas em confraternização.
