A Andamur está consciente da importância de simplificar os processos para ajudar os clientes a optimizar tempos. Assim, estabelece como eixo fundamental do seu trabalho o compromisso de lhe oferecer os melhores produtos e serviços e poder satisfazer todas as necessidades das empresas de transporte.
Por isto, a empresa deu um passo em frente na digitalização, colocando um novo contexto digital, simples e intuitivo, que simplifique as comunicações com os clientes e lhe facilite o acesso à documentação e aos serviços.
Esta nova ferramenta chama-se Andamur Connect. Um novo contexto digital com maior conectividade, onde os clientes da Andamur dispõem de múltiplas vantagens e facilidades para uma adequada gestão da frota.
Nas diferentes secções, os clientes podem aceder às seguintes funções:
- Preços. Consulta de preços profissionais, acesso a preços actuais tanto em Espanha como no resto da Europa ou visita do histórico dos seus preços profissionais nos últimos 30 dias.
- Cartões de combustível. Acesso a todos os seus cartões, consultas de saldo, bloqueio e alteração de limites de cartões individualmente, ativação e desativação de airCODE, cancelamento de cartões, visualização do consumo em tempo real, descarga dos comprobativos de abastecimentos e consulta e descarga de facturas em PDF ou Excel.
- Consulta de trânsitos dos últimos três meses e downloads e consultas de faturas em PDF.
- PRÉ-PAGAMENTO. Recargas de saldo para Espanha e resto da Europa, consulta de movimentos e visualização do historial de recargas.
- Segurança. Consulta de todas as alertas de segurança recebidas por e-mail.
- Dados do perfil. Consulta de dados, saldo e serviços contratados e descarga de contratos.
- Gestão de utilizadores. Criação de vários perfis e gestão de licenças restringidas segundo necessidades e preferências.
Andamur trabalha dia a dia para poder oferecer a máxima qualidade de produtos e serviços. A prova disto é Andamur Connect, de maneira que está um passo mais perto de seus clientes, oferecendo-lhes um completo e simples contexto digital a um clique.
Informações: Gema Sánchez| 672 42 73 18 | gsanchez@andamur.com
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